[et_pb_section fb_built=»1″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» custom_padding=»55px|||||» global_colors_info=»{}»][et_pb_row _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» width=»100%» max_width=»1333px» custom_padding=»0px||25px||false|false» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass|700|||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»25px» header_font=»Overpass||||||||» width=»100%» custom_padding=»||13px||false|false» border_color_bottom=»#1f3864″ global_colors_info=»{}»]
Contacto
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» width=»100%» max_width=»1333px» custom_margin=»||20px||false|false» custom_margin_tablet=»||20px||false|false» custom_margin_phone=»||20px||false|false» custom_margin_last_edited=»on|phone» custom_padding=»0px||2px||false|false» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»15px» header_font=»Overpass||||||||» min_height=»50px» height=»50px» max_height=»50px» custom_margin=»||50px|||» global_colors_info=»{}»]
GRAFCAN dispone de Oficinas de Atención al Cliente a las que puede dirigirse para cuestiones relativas a nuestros productos y servicios. Desde ellas atenderemos todas sus consultas y sugerencias y podrá realizar los pedidos que desee.
[/et_pb_text][et_pb_image src=»/files/MAPA_CONTACTO_GC.png» title_text=»MAPA_CONTACTO_GC» url=»https://visor.grafcan.es/visorweb/default.php?svc=svcVialOrto&srid=EPSG:32628&lat=3110503.1123248925&lng=458245.8598887275&zoom=20&lang=es&kmlUrl=https://visor.grafcan.es/tenerife/KML/rep/7/Dibujo_AE7113A7-56B9-462B-D836-DF356F4FC5EF.kml@Dibujo» url_new_window=»on» disabled_on=»on|on|on» _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» custom_margin=»||55px|||» disabled=»on» global_colors_info=»{}»][/et_pb_image][et_pb_code _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» link_option_url=»https://visor.grafcan.es/visorweb/default.php?svc=svcVialOrto&srid=EPSG:32628&lat=3110503.1123248925&lng=458245.8598887275&zoom=20&lang=es&kmlUrl=https://visor.grafcan.es/tenerife/KML/rep/7/Dibujo_AE7113A7-56B9-462B-D836-DF356F4FC5EF.kml@Dibujo#» link_option_url_new_window=»on» global_colors_info=»{}»][/et_pb_code][et_pb_button button_url=»https://visor.grafcan.es/embed/viewer?&svc=svcVialOrto&lat=28.11939957793507&lng=-15.425063334550924&zoom=19.72986056522783&lyrvis=11″ url_new_window=»on» button_text=»Consultar en el Visor IDE Canarias» disabled_on=»on|on|on» module_id=»contactbutton» module_class=»idecanariascontactbutton idebutton» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» disabled=»on» global_colors_info=»{}»][/et_pb_button][et_pb_button button_url=»https://visor.grafcan.es/embed/viewer?&svc=svcVialOrto&lat=28.11939957793507&lng=-15.425063334550924&zoom=19.72986056522783&lyrvis=11″ url_new_window=»on» button_text=»Consultar en el Visor IDE Canarias» module_id=»contactbutton» module_class=»idecanariascontactbutton idebutton» _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_font_size=»16px» custom_margin=»||30px||false|false» global_colors_info=»{}»]
Gran Canaria
Avenida Juan XXIII, 7
Edificio Campo España
35004 Las Palmas de Gran Canaria
+34 928 336 860[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_class=»text-inter» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»15px» header_font=»Overpass||||||||» min_height=»50px» height=»50px» max_height=»50px» custom_margin=»||50px|||» global_colors_info=»{}»]
El horario de atención al público es de 8:30 a 13:30 de lunes a viernes, con cita previa que puede solicitar por mail o por teléfono.
[/et_pb_text][et_pb_image src=»/files/MAPA_CONTACTO_TF.png» title_text=»MAPA_CONTACTO_TF» url=»https://visor.grafcan.es/visorweb/default.php?svc=svcVialOrto&srid=EPSG:32628&lat=3148125.028137344&lng=375882.4008996922&zoom=20&lang=es&kmlUrl=https://visor.grafcan.es/tenerife/KML/rep/7/Dibujo_AE7113A7-56B9-462B-D836-DF356F4FC5EF.kml@Dibujo» url_new_window=»on» disabled_on=»on|on|on» _builder_version=»4.22.2″ _module_preset=»default» custom_margin=»||55px|||» disabled=»on» global_colors_info=»{}»][/et_pb_image][et_pb_code _builder_version=»4.22.2″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][/et_pb_code][et_pb_button button_url=»https://visor.grafcan.es/embed/viewer?&svc=svcVialOrto&lat=28.453777960492847&lng=-16.267735496378506&zoom=19.72986056522783&lyrvis=11″ url_new_window=»on» button_text=»Consultar en el Visor IDE Canarias» module_id=»contactbutton» module_class=»idecanariascontactbutton idebutton» _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_font_size=»16px» header_font=»Overpass||||||||» custom_margin=»||30px||false|false» global_colors_info=»{}»]
Tenerife
Calle Panamá, 34
Polígono Costa Sur
38009 Santa Cruz de Tenerife
+34 922 237 860
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» width=»100%» max_width=»1333px» custom_padding=»0px||2px|||» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass|700|||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»25px» header_font=»Overpass||||||||» width=»100%» custom_margin=»||25px||false|false» custom_padding=»||13px||false|false» border_color_bottom=»#1f3864″ global_colors_info=»{}»]
Formulario de contacto
[/et_pb_text][et_pb_text module_class=»text-inter» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»15px» header_font=»Overpass||||||||» global_colors_info=»{}»]
También puede hacernos llegar cualquier tipo de sugerencia, consulta o solicitud de información pública a través del siguiente formulario:
[/et_pb_text][et_pb_contact_form use_spam_service=»on» recaptcha_list=»GRAFCAN|GRAFCAN-0″ recaptcha_min_score=»0.8″ email=»atencionalcliente@grafcan.com» custom_message=»Formulario contacto Grafcan||et_pb_line_break_holder||Nombre: %%Name%% ||et_pb_line_break_holder||Email: %%Email%%||et_pb_line_break_holder||Asunto: %%Asunto%%||et_pb_line_break_holder||Mensaje: %%Mensaje%%||et_pb_line_break_holder||ACEPTA RGPD: %%Acepto_la_Política_de_Privacidad%%» admin_label=»FORMULARIO CONTACTO» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» _unique_id=»72c06811-a1dd-498e-a757-c10b8e79fec8″ form_field_background_color=»#eeeeee» form_field_text_color=»#998a82″ form_field_focus_background_color=»#eeeeee» form_field_focus_text_color=»#998a82″ form_field_custom_margin=»||9px||false|false» title_font=»Overpass||||||||» captcha_font=»Overpass||||||||» form_field_font=»Overpass||||||||» form_field_font_size=»13px» form_field_line_height=»1em» custom_button=»on» button_text_size=»17px» button_text_color=»#998a82″ button_bg_color=»#FFFFFF» button_border_width=»0px» button_font=»Overpass|||on|||||» button_icon=»$||divi||400″ button_on_hover=»off» button_custom_margin=»5px||||false|false» custom_margin=»||5px|||» custom_padding=»||0px|||» hover_enabled=»0″ border_radii=»on|10px|10px|10px|10px» global_colors_info=»{}» sticky_enabled=»0″][et_pb_contact_field field_id=»name» field_title=»Nombre*» fullwidth_field=»on» _builder_version=»4.23.1″ hover_enabled=»0″ global_colors_info=»{}» button_text_size__hover_enabled=»off» button_one_text_size__hover_enabled=»off» button_two_text_size__hover_enabled=»off» button_text_color__hover_enabled=»off» button_one_text_color__hover_enabled=»off» button_two_text_color__hover_enabled=»off» button_border_width__hover_enabled=»off» button_one_border_width__hover_enabled=»off» button_two_border_width__hover_enabled=»off» button_border_color__hover_enabled=»off» button_one_border_color__hover_enabled=»off» button_two_border_color__hover_enabled=»off» button_border_radius__hover_enabled=»off» button_one_border_radius__hover_enabled=»off» button_two_border_radius__hover_enabled=»off» button_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_one_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_two_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_bg_color__hover_enabled=»off» button_one_bg_color__hover_enabled=»off» button_two_bg_color__hover_enabled=»off» sticky_enabled=»0″][/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=»Email» field_title=»Dirección de correo electrónico*» field_type=»email» fullwidth_field=»on» _builder_version=»4.23.1″ hover_enabled=»0″ global_colors_info=»{}» button_text_size__hover_enabled=»off» button_one_text_size__hover_enabled=»off» button_two_text_size__hover_enabled=»off» button_text_color__hover_enabled=»off» button_one_text_color__hover_enabled=»off» button_two_text_color__hover_enabled=»off» button_border_width__hover_enabled=»off» button_one_border_width__hover_enabled=»off» button_two_border_width__hover_enabled=»off» button_border_color__hover_enabled=»off» button_one_border_color__hover_enabled=»off» button_two_border_color__hover_enabled=»off» button_border_radius__hover_enabled=»off» button_one_border_radius__hover_enabled=»off» button_two_border_radius__hover_enabled=»off» button_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_one_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_two_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_bg_color__hover_enabled=»off» button_one_bg_color__hover_enabled=»off» button_two_bg_color__hover_enabled=»off» sticky_enabled=»0″][/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=»Asunto» field_title=»Asunto*» fullwidth_field=»on» _builder_version=»4.22.2″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=»Mensaje» field_title=»Mensaje*» field_type=»text» fullwidth_field=»on» _builder_version=»4.22.2″ global_colors_info=»{}» button_text_size__hover_enabled=»off» button_one_text_size__hover_enabled=»off» button_two_text_size__hover_enabled=»off» button_text_color__hover_enabled=»off» button_one_text_color__hover_enabled=»off» button_two_text_color__hover_enabled=»off» button_border_width__hover_enabled=»off» button_one_border_width__hover_enabled=»off» button_two_border_width__hover_enabled=»off» button_border_color__hover_enabled=»off» button_one_border_color__hover_enabled=»off» button_two_border_color__hover_enabled=»off» button_border_radius__hover_enabled=»off» button_one_border_radius__hover_enabled=»off» button_two_border_radius__hover_enabled=»off» button_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_one_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_two_letter_spacing__hover_enabled=»off» button_bg_color__hover_enabled=»off» button_one_bg_color__hover_enabled=»off» button_two_bg_color__hover_enabled=»off»][/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=»Acepto_la_Política_de_Privacidad» field_title=» » field_type=»checkbox» checkbox_options=»%91{%22value%22:%22Acepto la Política de Privacidad%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:-1,%22link_url%22:%22/politica-privacidad/%22}%93″ fullwidth_field=»on» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» form_field_font=»Overpass||||||||» form_field_font_size=»18px» form_field_letter_spacing=»3px» border_radii=»off|0px|10px|10px|10px» box_shadow_style=»preset2″ box_shadow_horizontal=»2px» box_shadow_vertical=»5px» box_shadow_blur=»14px» box_shadow_spread=»1px» box_shadow_color=»#000000″ global_colors_info=»{}»][/et_pb_contact_field][/et_pb_contact_form][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_font_size=»11.5px» text_line_height=»1.2em» header_font=»Overpass||||||||» width=»100%» custom_padding=»|0px||||» global_colors_info=»{}»]
Consultar nuestra Política de Privacidad
A continuación, dispone de la información básica sobre protección de datos según el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos 27 de abril de 2016. Puede consultar la Información adicional sobre protección de datos, en nuestra página web.
Responsable del tratamiento: CARTOGRÁFICA DE CANARIAS S.A. (En adelante GRAFCAN)
Finalidad del tratamiento: Los datos serán tratados para resolver la duda, queja o sugerencia del interesado, así como para resolver las incidencias técnicas que se reporten.
Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación. En cualquier caso, los datos podrán ser conservados, en su caso, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos.
Base Jurídica: Los datos son tratados en base al interés mostrado por el interesado al iniciar la comunicación usando los formularios web o por correo electrónico.
- Artículo 6.1.c) RGPD el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento [Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público].
- Artículo 6.1.e) RGPD el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
- Artículo 23 f) de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, GRAFCAN hace público y mantiene actualizado el procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Los datos no serán cedidos a terceros.
Derechos: Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del Tratamiento, portabilidad y/o retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, puede mandar una solicitud por escrito acompañando copia de su DNI a la empresa Cartográfica de Canarias S.A, (GRAFCAN) en la dirección Avenida Juan XXIII, nº7, P-3ª Oficina 9. Edificio Campo España, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, o bien, a la dirección de email, datos@grafcan.com
También podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agdp.es).
Consulte el texto completo de nuestra Política de Privacidad.
[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass|700|||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»25px» header_font=»Overpass||||||||» width=»100%» custom_margin=»||25px||false|false» custom_padding=»||13px||false|false» border_color_bottom=»#1f3864″ global_colors_info=»{}»]
Emails de contacto
[/et_pb_text][et_pb_text module_class=»text-inter» _builder_version=»4.23.1″ _module_preset=»default» text_font=»Overpass||||||||» text_text_color=»#1f3864″ text_font_size=»15px» header_font=»Overpass||||||||» global_colors_info=»{}»]
Puede hacernos llegar su opinión, consultas o información, dependiendo de la naturaleza de su mensaje, a través de los siguientes emails:
[/et_pb_text][et_pb_code module_class=»inter-text» _builder_version=»4.22.2″ _module_preset=»default» custom_css_main_element=»color: #998A82″ global_colors_info=»{}»]
- Atención al cliente atencionalcliente@grafcan.com
- Web de venta y descarga tiendavirtual@grafcan.com
- IDECanarias idecanarias@grafcan.com
- Estaciones GNSS gnss@grafcan.com
- Formación formacion@grafcan.com
- Callejero callejero@grafcan.com
- Administración y finanzas administracion@grafcan.com
[/et_pb_code][et_pb_code disabled_on=»on|on|on» module_class=»inter-text» _builder_version=»4.20.2″ _module_preset=»default» custom_css_main_element=»color: #998A82″ disabled=»on» global_colors_info=»{}»]
- IDECanarias idecanarias@grafcan.com
- Web de venta y descarga tiendavirtual@grafcan.com
- Formación formacion@grafcan.com
- Callejero callejero@grafcan.com
- Estaciones GNSS gnss@grafcan.com
- Administración y finanzas administracion@grafcan.com
- Atención al cliente atencionalcliente@grafcan.com
[/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.16″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
